Webshop algemeenheden

Hoeveelheden

De gewichten op de webshop vermeld dienen om een voorafbetaling mogelijk te maken. We doen ons uiterste best om zo juist mogelijke gewichten aan te leveren. Daar dit echter handenarbeid is, zullen er steeds verschillen bestaan. Uw bestelling heeft een garantie van minimum gewicht. Er mag niet meer dan 8% minus gewicht zijn. Is er toch meer minus gewicht, krijgt de klant, bij zijn bestelling cash geld terug, berekend aan de gemiddelde van zijn bestelling. Bij malus gewicht dient de klant niet bij te betalen en nemen wij de malus op ons.

Leveringstermijn

Bestellingen geplaatst voor 12.00 uur, kunnen geleverd worden op dezelfde werkdag tussen 16 en 18u . U kan bij het bestellen ook uit verschillende dagen kiezen wanneer u uw producten graag geleverd heeft. Let op dat de dag dat u uw levering verwacht, iemand thuis is om aan te nemen.

Afleveringsmoment

Wanneer het pakket wordt aangeboden dient er altijd de mogelijkheid te zijn de overdracht te maken. Een tweede aanbieding kan niet wegens de aard van de producten. Indien de levering niet rechtstreeks aan de klant kan geleverd worden, dient deze zelf voor een alternatief te zorgen. Dit alternatief dient op voorhand bij de bestelling vermeld te worden, bijvoorbeeld, “bij de buren op nr xx, lever op volgend adres xxx, de witte poort naast ons huis is beschikbaar… Het alternatief dient geschikt te zijn om zonder veel moeite bereikbaar te zijn. De klant is na het afleveren aan hem, of het alternatief, zelf verantwoordelijk voor de goede bewaring van de levering.

Wijzigingen of annulatie

Vooraleer u uw bestelling definitief doorzend dient u goed na te kijken of deze voldoet aan uw wensen. Nadat u uw bestelling heeft doorgegeven kunnen hieraan geen wijzigingen meer gebeuren. Dit laat ons systeem niet toe. Ook annuleren is dan niet meer mogelijk. Kijk dus goed na, alvorens u besteld.

Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is bij ons niet van toepassing. De producten die u terugvindt in onze webshop hebben maar een beperkte houdbaarheidsdatum. De mogelijkheid tot retourneren valt bij ons weg.